Mida teha, kui eramajas gaas katkeb: ülevaade seadusandlikest nüanssidest

Võlgnike korterid on sageli gaasivõrgust lahti ühendatud, mis toob kaasa ebamugavusi ja tüsistusi igapäevaelus.Aga mis siis, kui eramajas gaas katkes, mida sellises olukorras teha ja kuidas seda enda kasuks lahendada? Kui olete eraldi maja omanik, siis tõenäoliselt ei soovi te oma saidile üllatusi.

Oleme kindlad, et teile ei meeldi võõrad, olenemata sellest, kes nad on. Lisateavet oma õiguste ja kohustuste kohta. Saate kindlustunde, et nii gaasivarustuse kui ka kinnisvaraga on kõik korras.

Meie artiklit uurides tutvute üksikasjalikult määruste sätetega. Oleme kogunud olulise teabe ja esitanud selle mugavas vormis. Lugege kõik lõpuni ja teate, kuidas antud olukorras käituda.

Millal saab gaasivarustuse katkestada?

Gaasivarustusest lahtiühendamise reeglid arvestavad heausksete maksjate huve. Valdkond on täitevvõimu ja seadusandliku võimu, Vene Föderatsiooni valitsuse ja Riigiduuma kontrolli all. Valitsusorganid võtavad vastu määrused ja koodeksid. Mõnel juhul nõuavad tarbijate ja tarnijate vahelised konfliktid advokaatide osalemist.

Gaasitranspordiettevõttel on õigus ilma kohtuotsuseta kütuse tarnimine peatada, kui ta sellega ei riku seaduses ettenähtud piiranguid. Valitsus on kehtestanud korra ja tingimused, mille alusel ettevõtted saavad või peavad gaasi välja lülitama/lõpetama.

Need olid loetletud VIII osas Valitsuse määrused nr 410 14.05.2013 koos muudatustega 10.06.2017. Ka sfäär on reguleeritud resolutsioon nr 549 dateeritud 21.07.2008.Alates 2019. aastast müüvad gaasi ainult gaasi tarnivad (gaasitranspordi) organisatsioonid.

Gaasi sulgemine eramajas

Punktis 80 PP nr 410 on loetelu juhtudest, kui ettevõte ei saa gaasi ette teatamata välja lülitada. Tarne peatamise õigus tekib 40 päeva möödumisel 1. teatamise kuupäevast ja 20 päeva möödumisel 2. kuupäevast.

Kaebus vormistatakse kirjalikult, antakse üle isiklikult või saadetakse posti teel.

Teatis gaasivarustuse katkemisest
Kui kiri saadetakse posti teel, ei ole tellijatel mõnikord aega seda kätte saada, sel juhul saate ise kontrollida, kas võlg on

Kütust ei lülitata ette teatamata välja seitsmel juhul:

  1. Liituja ei ole 2 arveldusperioodi järjest gaasi eest täies mahus tasunud.
  2. Tarbija ei luba gaasijaotus- või muul ettevõttel gaasiseadmeid hooldada ega remontida. Eeskiri puudutab majasisest (VDGO) ja korterisisest (VKGO) sidet. Norm kehtib ka eramajade kohta. Pärast 1. keeldumist gaasi väljalülitamise õigust ei teki.
  3. Aegunud hoolduslepingud gaasi kasutavad seadmed. Üks pooltest lõpetas lepingu.
  4. Gaasitorud on aegunud.
  5. Kodanik esitas ebatäpseid või valeandmeid tarbitud kütusekoguse kohta ning rikkus selle kohta lepingu punkti.
  6. Klient kasutas muid seadmeid kui lepingus viidatud.
  7. Gaasi jaotusorganisatsioonilt laekus teade gaasiside standarditele mittevastavuse kohta.

Tarnijal on õigus peatada gaasi tarnimine, sealhulgas demonteerimise teel. Toru ei lõigata, kui võlg on väike ja kütust pole varem ära lõigatud.

Enne eramaja gaasivarustuse väljalülitamist uurib ettevõte, kas omanikud saavad põhimõtteliselt gaasi eest maksta. Kui nad on kindlad oma maksevõimes, ei mõjuta see suhtlust.

Lõika toru maja külge
Toru läbilõikamine ja seejärel gaasivarustuse taastamine maksab palju suurema summa kui võlg - mõnel juhul ulatub vahe 10-kordseks

Kärpimis-/lahtiühendamistöid teostab jaotusorganisatsioon. Lisaks erakorralisele dispetšerteenusele teostavad demonteerimist kliendiga sõlmitud lepingu alusel spetsialiseerunud organisatsioonid. Viimased sõlmivad vahel oma lepingud gaasimüüjaga ja tema juba teebki töö ära.

Mõlemal juhul nõutakse kulud sisse võlgnikult. Gaasitoru ühendatakse uuesti peale võla tasumist, demonteerimis- ja taasliitmistöid.

Gaasi väljalülitamine ilma abonenti teavitamata

Tarnijaid teavitatakse gaasileketest, võimalikest õnnetustest ja võimalikest ohutusprobleemidest. Hetkeolukorrast teavitavad ettevõtteid nii gaasijaotusorganisatsioonid, inspektsioonid kui ka tarbijad ise.

IN PP nr 410 p 77 Seal on nimekiri juhtudest, kui tarnija peab gaasi välja lülitama:

  • ventilatsioonikanalites ja korstnates puudub tõmme;
  • Inimene on seadme omavoliliselt gaasivõrku ühendanud;
  • gaasi automaatse väljalülitamise seadmed on halvenenud, parameetrid kalduvad üle tavapäraste piiride;
  • selliste seadmete töös on esinenud häireid;
  • maja sees või väljaspool gaasiseadmetes on rike või on vähe töötajaid;
  • Kui gaasil töötavad seadmed töötavad, ei tarnita piisavalt õhku.

Lisaks gaasi väljalülitamisele on gaasi kasutamisel ohutusmeetmete rikkumise eest palju trahve. Nende kohta saate lähemalt lugeda seda materjali.

Tarnija ettevõte saadab teate eluaseme kontrolli asutusele, kes teavitab tarbijat. Talle antakse aega probleemi lahendamiseks.

Riik kohustab abonente võtma ühendust gaasijaotusorganisatsiooniga, kuid probleemi saab lahendada isiklikult, kui probleemi põhjustasid välised tegurid.

Gaasitorude paigaldus
Gaasiühendustesse sisestamise peaksid tegema spetsialistid - mõned kodanikud teevad projekteerimisetapis ise manipuleerimisi ja maksavad lisaks muudele kuludele tohutu trahvi.

Sarnast korda kohaldatakse asjaolude korral alates punkt 78 eespool nimetatud resolutsiooni 1. ja 3. lõigus.

Me räägime juhtudest, kui gaasivarustusorganisatsioon võib gaasi katkestada, kuid tal on õigus tarnimist jätkata:

  1. Tarbija ühendas toru põhiharuga, silindriüksus või muu kütuseallikas. Selle tulemusena määratakse talle rahatrahv omavolilise gaasistamise eest.
  2. Tellija ei investeerinud perioodi nõuete täitmiseks.
  3. Klient paigaldas majja gaasiseadmed ja õues olevad seadmed ning tegi seda ohutusnorme rikkudes.

Tarbijale tekitatava kahju minimeerimiseks võetakse meetmeid gaasivarustuse peatamiseks. Gaasi väljalülitamise/seiskamise kuupäevast ja selle põhjustest teavitatakse liitujat kirjalikult - 1 päeva jooksul peale tööde tegemist.

Kuidas eramaja gaasi tagastada?

Gaasi saab abonent uuesti, kui ta kõrvaldab katkestamise põhjused. Gaasitarnija kontrollib teavet järgmise 24 tunni jooksul pärast teavitamist. 2 päeva jooksul hakkab gaas uuesti voolama.

Pärast lõikamist uuesti ühendamiseks võtke ühendust ettevõttega, kellele kuulub eramaja lähedal asuv gaasitoru: Gorgaz, Raigaz, Gazpromi gaasijaotuskonstruktsioonid jne.Nad võtavad kaasa passi, eluaseme dokumendid, kviitungid ja muud tõendid võlgade puudumise ja gaasi katkestamise põhjuste kõrvaldamise kohta.

Torud paigaldatakse järgmise kuu jooksul, pärast mida tarned jätkuvad. Suvel, kui meeskonnad on tugevalt koormatud, tuleb kauem oodata. Kui tarnija ei pea mõjuva põhjuseta tähtaegu kinni, peate esitama kaebuse järgmistele asutustele.

Gaasiseadmete ülevaatus
Pärast toru lõikamist tuleb paljusid etappe korrata, sageli esineb kattumisi, mille tagajärjel peate kuni poolteist kuud ilma gaasita jääma

Lõpus väljastatakse abonendile tõend kütusevarustuse taastamise kohta. Dokumendis märgitakse osapooled, gaasivarustuse taastamise tööde loetelu ja nende teostamise alused.

Kuidas kaitsta end ebaseaduslike tegude eest?

Kütteperioodil kehtivad piirangud. Kütusevarustuse katkemine või piiramine ei tohi mõjutada kodu elamiskõlblikkust elutingimuste osas. Seda mõistet tõlgendatakse erinevalt.

Tarnijal on õigus torustik läbi lõigata, kui esineb ohutusprobleem. Sellele nüansile viidates lülitatakse gaas kinni nii talvel kui suvel. Kuni oht püsib, keeldub töövõtja uuesti ühendust võtmast.

Abonendid peaksid oma õigusi kasutama kuuel juhul:

  • töövõtja rikkus lepingutingimusi;
  • gaas keerati pärast võla, sealhulgas trahvide tasumist kinni ja nõuti tööde maksumuse hüvitamist;
  • ei järgitud avalike teenuste osutamise reegleid;
  • gaasilõikamise tõttu sai kahjustada kolmanda isiku vara;
  • esineja rikkus teiste üksikhoones (majas, suvilas vms) elavate inimeste õigusi;
  • kütusega varustamine kütteperioodil lõpetati ebaseaduslikult.

Positiivne vastus kaebusele sõltub sellest, kuhu isik pöördub. Prokuratuuri töötajad ja eluasemeinspektorid jätavad mõnikord oma järeldustest kõrvale ja viitavad otsuste lõigetele, millest tarnijat juhinduti.

Selle tulemusena peate pöörduma kohtusse. Sel juhul analüüsitakse üksikasjalikult seiskamise asjaolusid, sealhulgas gaasiettevõtte menetlust. Prokuratuuri asemel võite pöörduda kohe kohtusse.

Gaasitorud talvel
Talvel tarnete seiskamine seab elanikud ebamugavasse olukorda ja torude lahtivõtmine sel ajal põhjustab sageli seadme kahjustamist

Õigesti arvutatud võlga ei saa vaidlustada. Isegi kui eramajas elavad sotsiaalselt haavatavad kodanike kategooriad: puudega inimesed, vähihaiged või suurpered.

Sel juhul on tarnijatel õigus gaas välja lülitada, kuid nad arvestavad sellega, kas pere saab maksta. Kui raha napib, on võimalus järelmaksuga. Probleemi lahendavad fondivalitsejad, selleks pole vaja teha muud, kui esitada avaldus.

Külmal aastaajal ei saa te maksmata jätmise eest ilma kütuseta lahkuda. Gazprom Mezhregiongazi struktuurid ei lülita gaasi võlgade eest välja, kui kliendil pole kütmiseks alternatiivi, ja ohutusprobleemi põhimõtteliselt ei teki. Erandid juhtuvad. Sellised toimingud ilma kohtuotsuseta rikuvad selgelt seadust.

Gaasi eest tasumise nüansid

Õigusaktiga kehtestatakse liitujale kohustus tasuda kasutatud gaasi eest eelmisele tarbimisperioodile järgneva kuu 10. kuupäevaks. Seda arutatakse artiklis Art. 155 Eluasemekood.

IN PP nr 549 täiendati normi: lubati teistsugune maksekord, kui see oli lepingus ette nähtud. Tsiviilseadustiku artikkel 544 kinnitab seda võimalust energia eest maksta.Tarbija tasumiskohustus tarbitud gaasi eest tekib arveldusperioodi alguses ja kütuse esmakordsel tegelikul tarnimisel.

Gaasi kviitung
Joonisel on kviitung 2014. aasta kohta: gaasi voolumõõturitega tarbijad peavad sisestama andmed veergu „Praegused näidud“

Tasude suurus arvutatakse voolumõõturiga määratud mahtude põhjal. Ilma arvestita tarbijad maksavad tarbitud kütuse eest vastavalt lõigetele 32—38 PP nr 549.

Arvutamisel nad kasutavad norm 1 inimese kohta võttes arvesse toiduvalmistamise ja vee soojendamise mahtusid. Lisaks võetakse arvesse köetavate ruumide pindala. Makse suurus määratakse kindlaks Vene Föderatsiooni moodustava üksuse elanike jaehindade alusel. Sõltumata arvesti olemasolust. Puudumise aja eest tasuda ei pea, sh gaasiarvesti puudumisel, kuid lahkumisest tuleb teada anda.

Kütusekulu väheneb föderaalsete ja piirkondlike stiimulite tõttu. Riigi tasandil saab abonendid gaasi eest tasumisest täielikult vabastada. Sotsiaaltoetus ei tule alati allahindlusena, mistõttu tasu ei pruugi muutuda.

Järeldused ja kasulik video sellel teemal

Gaasi väljalülitamise erijuhtum üksikus piirkonnas:

Gaasikatkestus eramule suure võla eest klienditeenindaja kommentaariga:

2 kuud viivitust piisab, et gaasita jääda. Eramuomanikel tasub seadustega lähemalt tutvuda, nemad lõigatakse enne kommunikatsioonidest ära. Suvel tehakse seisakuid võlgade, seadmete seisukorra ja volitamata tegevuse tõttu.

Kütteperioodil on olukord keerulisem. Praegu pole neil õigust maksmata jätmise tõttu gaasi välja lülitada. Gaasiettevõtted tuginevad mõnikord sunniviisilistele meetmetele, et seadustest mööda hiilida. Tarbijad peaksid jääma valvsaks ja parandama oma õigusalast kirjaoskust.Gaasi taasühendamine võib maksta kümneid tuhandeid rublasid.

Kirjutage kommentaare, omandage uusi teadmisi ja jagage oma kogemusi. Rääkige meile, kuidas saavutasite positiivse tulemuse ja mis oli teie olukorras erilist. Esitage oma küsimused kontaktivormis. See asub allpool.

Külastajate kommentaarid
  1. Catherine

    Ja mul on selline silmatorkav olukord. Me jääme. Allpool lisan avalduse teksti, mille viin homme Mezhregiongazi.

    Mezhregiongaz LLC peadirektor
    Voronež"
    Zubarev K.V.
    Alates Popova E.V.
    Voroneži piirkond, Kashira piirkond
    S. Olen-Kolodezi väljavaadete revolutsioon, nr 60

    avaldus.

    Palun selgitage olukorda vastuolulises küsimuses seoses minu vastu esitatud süüdistusega mõõteseadme loata sekkumises. Teie töötajad koostasid 25.12.2019 akti, milles tuvastati kontrolli käigus avastatud mõõteseadme omavoliline sekkumine. Teie enda reegleid rikkudes sisenesid töötajad minu äraoleku ajal korduvalt minu leibkonna territooriumile ilma mulle kavandatavast külastusest teatamata või muul viisil teatamata. Nii lõhkusid töötajad 2019. aasta sügisel kontrolli käigus minu kodu piirdeaia ja 25.12.2019 koostasid nad minu äraolekul rikkumise protokolli. Psühholoogilise mõju all olin sunnitud sellele aktile alla kirjutama hiljem 31. detsembril 2019. Pärast seda näitasid nad mulle arvutust, mis näitas võla suurust summas 425 737, millega ma kategooriliselt ei nõustu. Olles juhtunust ja teatatud äkkvõla suurusest sügavas šokis, püüdsin välja selgitada, mis juhtus mõõteseadmega, kuna 17. detsembril 2019 tegi gaasiteenindaja plaanilise kontrolli kõigis seadmed, mida saan dokumenteerida. Millele Lyalina N.N.selgitas mulle, et seadmel pole tehase tihendeid. Mille peale eeldasin, et arvesti vajab vahetust, aga töötaja vastas, et luban seadme välja vahetada peale märgitud summa tasumist. Pärast seda sain mitu kõnet vanemmeister Lyalina N.N. ettepanekuga see summa tasuda, muidu läheb asi kohtusse ja minu vara kirjeldatakse ja maja müüakse, vastasel juhul ootab mind reaalne vangistus, kuna gaasiteenistus on paljastanud eriti suures ulatuses varguse. Tegin omakorda ettepaneku lahendada see vastuoluline küsimus kohtus, tsiviliseeritud viisil, nagu on kirjas gaasitarnelepingu punktides 5 ja 6, samuti tehnilise teeninduse lepingu punktis 8, tingimusel, et pooled lepivad kokku tähtaja üle. lepingu lõpetamisest või "Töövõtja" poolt "Tellija" kirjalikust hoiatusest hiljemalt 2 kuud ette. Ma ei saanud aga ühtegi teadet ega kõnet minu küsimuses tehtud otsuste kohta. Mežregiongazi Novovoroneži filiaali töötajad, rikkudes Venemaa Föderatsiooni valitsuse 21. juuni 2008. aasta dekreediga nr 549, lõike 22 punktiga „c” kinnitatud gaasivarustuseeskirju, ei teavitanud mind sellest viisil. lepingus ette nähtud ülevaatuse kohta.
    28. jaanuaril 2020 sai Venemaa siseministeeriumi osakonna valveosakond Voroneži oblastis Kašira rajoonis esindaja Ljalina N. N. avalduse, et minu arvestilt leiti magnet, mis moonutas seadme tööd, ja seetõttu tekitasin kahju summas 425 737 rubla.Pärast uurimistoimingute läbiviimist selgus, et korpuselt võõrkehi ei leitud, arvestil endal on mitmeid kaitseplomme, mille terviklikkus pole rikutud. Sellega seoses saadeti minu aadressile Teade kriminaalmenetluse algatamisest keeldumise kohta. Ma pole gaasitööstuse seadmete peensustega kaugeltki kursis ja saan seda kasutada ainult pärast ühendamist antud juhiste järgi, seega pole mul õrna aimugi, kus need tihendid asuvad ja kuidas need võivad kahjustuda, kui see tõesti nii on, eriti kuna eelmisest kontrollist on möödas veidi rohkem kui nädal.
    12.02.2020 minu puudumisel oli jällegi, ilma Mezhregiongazi töötajate teatamata, minu majapidamine võrgust lahti ja ma ei leidnud koju jõudes arvestit. Tänaseni ei ole ma töötajatelt sõnumeid saanud ja ma ei mõista edasist tegevusplaani, mida peaksin asjaolude selgitamiseks ette võtma. 13. veebruaril 2020 võtsin ühendust Novovoroneži prokuratuuriga palvega kontrollida Gazprom-mezhregiongaz Voronezh LLC töötajate tegevuse seaduslikkust ja kehtivust ning võtta asjakohaseid meetmeid.
    Kõik Mezhregiongazi töötajate kontrollid viidi läbi minu äraolekul ette teatamata. Rikkumise akt on koostatud mittenõuetekohaselt ja allkirjastatud ilma tunnistajateta, vaid huvitatud isikute poolt. Olin kuu aega psühholoogilise surve all, mille tõttu ei saanud täiel määral oma erialase tegevusega tegeleda ja olin sunnitud pöörduma arstide poole ning sain ka juhtkonnalt noomituse ebakvaliteetse töö eest.Praegu on minu alaealine laps gaasikatkestuse tõttu sunnitud elama oma onkoloogilisest haigest vanaema juures, kuna majaolud ei võimalda meil koos elada. Maja madala temperatuuri tõttu hakkas tapeet maha kooruma ja kui õhutemperatuur langeb alla -5 kraadi, siis nädala jooksul külmuvad kõik kommunikatsioonid ja küttesüsteem.
    Seoses eelnevaga on mul järgmised küsimused. Millised regulatiivsed dokumendid juhivad töötajaid selliste ürituste läbiviimisel? Kuidas osutus gaasiarvesti pärast spetsialisti kontrolli ootamatult rikkis ajavahemikul 17.12.2019-25.12.2019? Mille alusel minu teadmata minu mõõteseade konfiskeeriti? Miks süüdistatakse mulle tekitatud kahju summas 425 737 rubla, kuigi töötajate esitatud arvutuse järgi on hinnanguline kahju tegelik summa 42 573 rubla. Millise normatiivdokumendi alusel minu gaasivarustus kütteperioodil välja lülitati?
    Vastavalt Vene Föderatsiooni põhiseaduse artiklile 49: 1. Igaüht, keda süüdistatakse kuriteo toimepanemises, peetakse süütuks seni, kuni tema süü on föderaalseadusega ettenähtud viisil tõendatud ja tehtud kohtuotsusega, mis on jõustunud. 2. Süüdistatav ei ole kohustatud oma süütust tõendama. 3. Kõrvaldamatud kahtlused isiku süüs tõlgendatakse süüdistatava kasuks. Nagu ülalnimetatud artiklist tuleneb, ei ole Mezhregiongazi esindajatel õigust süüdistada mind minu toimepandud süüteos, samuti määrata ja nõuda mulle süüks pandud sanktsioonide täitmist.
    Palun kaaluda minu taotlust esimesel võimalusel ja selgitada mulle, kuidas praeguses olukorras laheneb minu majapidamise gaasivarustusega ühendamise küsimus, saata mulle arvesti kontrollimise tulemused ja lahendada paigaldusprobleem arvesti.
    Lugupidamisega Ekaterina Popova. 27.02.2020

  2. Natalia

    Tere pärastlõunast, 2017. aastal katkes meie gaas ette teatamata. ja omanike teadmata sai Maja päranduseks, majas ei elanud ja gaasiseadmeid ei kasutatud. 2018. aastal kutsusid nad kohale inspektori, kes pärast arvesti ülevaatust väljastas akti, et arvesti plomm ei ole kahjustatud ja näidud pole peale viimast makset muutunud. aga säästukaardilt võeti raha välja.Pärast avaldusega magistraadi poole pöördumist saadi raha tagasi, aga võlg jäi. Otsustasime maja maha müüa, kuid vaja on ühendada gaas. Nad käskisid mul kõigepealt võlg tasuda(?) Pole selge, milliste teenuste eest. ja siis saate ühenduse luua. Kuhu peaksime selle arusaamatu võlaga pöörduma?

  3. Alfia

    Tere! Eramajas keerati gaas kinni 12 700 rubla suuruse võla eest.
    Majas elab üksik mees, kellel on neuroloogiline haigus - epilepsia koos psüühikahäirega.
    Tal ei ole puuet, kuna ta ise keeldub.
    Teda toetab täielikult välismaal elav õde.
    Mu õde käis 2 korda aastas enne pandeemiat kõiki maja ülalpidamisega seotud rahalisi probleeme lahendamas.
    2019. aastal vahetasime täielikult välja aegunud gaasiseadmed.
    Tuli 2021 talvel. Suvel ei saanud mu õde Venemaa kõrge haigestumuse tõttu tulla.
    Maksin alati kodumaale saabudes ette 500-1000 kuupmeetri gaasi eest.
    Talvel maksin 500 kuupmeetri gaasi eest ette, lootuses, et sellest jätkub suveni.
    Selgus, et venna järele valvanud naaber seda olukorda ei kontrollinud.
    Samuti jäi tegemata tehnoülevaatus, kuna haige ei luba kedagi õue.
    Mees teateid ei näinud ja millelegi alla ei kirjutanud. Ta ei ole omanik.
    Selgus, et võlg on 12 700 rubla.
    Nüüd peate ühenduse eest maksma 60 000 rubla.
    Palun selgitage, kas Tatarstani Kukmori linna Raigazil on õigus esmakordselt tekkinud 12 700 rubla suuruse võla eest gaas kinni keerata ja miks tuleb liitumise eest tasuda 60 000 rubla?
    Parimate soovidega, Alfiya

Küte

Ventilatsioon

Elektriseadmed